北京大兴国际机场接送服务常见问题?
发布时间:2024-02-05 21:44:45 浏览次数:163



北京京都租车为您提供24小时大兴国际机场接送服务,根据您的航班号免费等待,专业司机提前到达短信通知,举牌等待,免费帮您搬运行李,无论白天黑夜,飞机延误与否,北京京都租车承诺我们不见不散。专业司机准时送您去机场,并且免费帮您搬运行李。不早不晚,舒服的刚刚好。

北京大兴国际机场接送服务

  温馨提示:时间为23点-6点,服务过程中,含此时间段和跨此时间段的用户,需加收夜间服务费。

  1、大兴机场接送机收费标准是什么?

  根据您所选择的机场和下车/上车地址,我们为您计算出一个合理的金额,这个金额包含一次接机或送机的全部费用,您无需再支付额外费用。

  2、航班延误的话,司机还会不会继续等我,有没有额外等候的费用需要我支付?

  接送机产品,您提供了航班号,航班延误司机会免费等待,没有额外费用。

  3、更改或取消需要收取费用吗?

  订单生效后,您可以在订车服务活动开始前通知北京京都租车解除您所做预订,但还须承担北京京都租车处理该订单已经支出的其它必要费用:若需要修改订单(包括乘车人、用车时间、上车/下车地址等信息),距约定用车时间1个小时前请自行取消并重新下订单,1小时内(含1小时)不可做任何更改;距约定用车时间1个小时前免费取消,1个小时内(含1个小时)取消将收取订单全额损失。具体城市退变更条款可能不同,具体请查看预订条款。

  4、如果我的航班延误或取消了该怎么办?

  司机将尽可能地监控航班信息。当您的航班出现延误或取消时,请尽快联系北京京都租车。如您预订的是北京京都租车巴士,航班延误导致您错过原本为您安排的巴士用车,您可以凭乘车凭证乘坐下一趟巴士。

  5、接机服务,接机师傅一般在哪里接我们?

  大兴机场T1航站楼3号出口;大兴机场T2航站楼国内11号出口;国际5号出口;大兴机场T3航站楼国内国际出口方向标志性物体九龙壁。司机就位后您会收到具体短信,建议您与司机取的联系以免耽误您的出行。

  6、在接送车辆出发前,我需要在机场等多久?

  在北京京都租车服务中,从您联系上当地代表时算起,最长等待时间为45分钟。这段时间允许巴士的其他乘客上车。在专车接送服务中,待司机接到您后即可出发。

  7、我预订一个接送服务,可以停靠多个点吗?

  在北京京都租车服务中,它在一个度假地会有多个停靠点,如果您预订中包含的人员将前往不同的目的地,请分开预订。只要你们是乘坐同一个航班到达,那么很有可能是由同一个北京京都租车巴士接送。在专车接送服务中,我们是提供点到点中途不停留的服务,不能临时改变路线。司机会根据路况合理安排行驶路,不接受中途经停或绕路;如您需要送达多个地址或在多个地址上车,请分开下单。

  8、我能预订当天的用车吗?接送机一般需要提前几天预订?车辆能保证一定有吗?

  国内接送机产品可提前2小时可订,会在1小时告知您是否有车辆服务,海外接送机产品可提前72小时预订。

  9、我需要确认接机服务的时间吗?

  在北京京都租车服务中,您抵达后按照乘车指南到集合地点乘车。在专车接送服务中,司机将会根据航班号查询您的航班抵达时间,您在到达前无需再次确认时间。

  10、如果我在接送服务中遗落了物品,我该怎么做?

  如果您在到达度假地的接送车辆中遗落了物品,请拨打在预订凭证上提供的紧急电话。在寻找您遗失物品过程中所产生的任何费用都由您自己负责,您必须与负责接送您的当地办公室联系。如果您在返程的接送服务中遗落了物品,请及时联系北京京都租车客服电话:400-660-1566。请您保管好自己的行李物品。